„Eine der Hauptursachen für den Eindruck, dass die Umstellung von "Management Economics" auf "Experience Economics" eindeutig nicht aufzuhalten ist, scheint die teilweise Ungültigkeit aller kategorialen Meinungen aufgrund von Dissipation zu sein. Dämpfung oder Verschwinden der Grenzen, die in anderen Zeiten die unabhängigen und autonomen Bereiche und die Wertebereiche des Lebens klar voneinander trennten: der Arbeitsplatz des Hauses, die Vertragszeit der Freizeit, die Freizeitarbeit und Zweifellos das Geschäft des Familienlebens.“